Excellence in Service und Administration Dienstleistungen optimieren ; Kunden begeistern ; Kosten reduzieren

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Radhi, Mehdi al - (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Diers, Sebastian (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	München Hanser 2012
Schlagworte:	Effizienz > Prozessmanagement > Innerbetriebliche Leistung > Verwaltung > Dienstleistung
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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