Beschwerdemanagement in Bibliotheken Konzeption und praktische Anwendung

Zugl.: Berlin, Univ., Masterarbeit

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Bosch, Gabriele (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Berlin Inst. für Bibliothekswiss. der Humboldt-Univ. 2007
Schriftenreihe:Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft 211
Schlagworte:
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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