Kundenzufriedenheit im Electronic Commerce Untersuchungen zur Ausprägung, zu Determinanten und zu Wirkungen der Kundenzufriedenheit im Online-Buchhandel
Göttingen, Univ., Diss., 2005
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
2005
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Zusammenfassung: | Göttingen, Univ., Diss., 2005 |
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Beschreibung: | VII, 292 S. Ill., graph. Darst. |