Ermittlung relevanter Determinanten der Kundenzufriedenheit mittels Kano-Modell

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Karpe, Nicole (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Scharf, Andreas (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Nordhausen Fachhochschule 2006
Schriftenreihe:Nordhäuser Hochschultexte Schriftenreihe Betriebswirtschaft ; 1
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