CRM 2005 CRM im Wandel - der Kunde zwischen Rationalisierung und Automatisierung ; eine Analyse von itResearch ...
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1. Verfasser: | |
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
Sauerlach
IT Research
2004
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Schriftenreihe: | Strategic Bulletin
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Beschreibung: | 32 S. graph. Darst. |
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ISBN: | 3936052271 3-936052-27-1 |