Management of IT services

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Feridun, Metin (BerichterstatterIn), Dreo, Gabi (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Amsterdam u.a. Elsevier 2003
Schriftenreihe:Computer networks 43,1 : special issue
Schlagworte:
Computer industry > Customer services > Computer service industry > Management > Information technology
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