Umwerfender Service die Bibel für den direkten Kundenkontakt

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Zemke, Ron (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Anderson, Kristin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Frankfurt/Main u.a. Campus-Verl. 1994
Schlagworte:	Servicepolitik > Kundenorientierung > Kundenbetreuung > Online-Ressource > Kundenmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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