Management of service operations Text, cases, and readings

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Sasser, William Earl (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Olson, Richard P. (VerfasserIn), Wyckoff, D. D. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	Boston, MA Allyn and Bacon 1978
Schlagworte:	Service industries > Management > Dienstleistungssektor > USA > Fallstudiensammlung
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