The Human Brand
Customers everywhere describe their interactions with companies in a deeply personal way-we hate our banks, love our smartphones, and think the cable company is out to get us. What's actually going on in our brains when we make these judgments? Customer loyalty expert Chris Malone and top socia...
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1. Verfasser: | |
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Weitere Verfasser: | , |
Format: | Online |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
Erscheinungsort nicht ermittelbar
HighBridge
2013
Sebastopol, CA O'Reilly Media Inc. |
Ausgabe: | 1st edition |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781622312979/?ar |
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