˜Theœ Human Brand

Customers everywhere describe their interactions with companies in a deeply personal way-we hate our banks, love our smartphones, and think the cable company is out to get us. What's actually going on in our brains when we make these judgments? Customer loyalty expert Chris Malone and top socia...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Malone, Chris (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Fiske, Susan (VerfasserIn), Runnette, Sean (ErzählerIn)
Format: Online
Sprache:eng
Veröffentlicht: Erscheinungsort nicht ermittelbar HighBridge 2013
Sebastopol, CA O'Reilly Media Inc.
Ausgabe:1st edition
Schlagworte:
Online Zugang:https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781622312979/?ar
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