The 10 Golden Rules of Customer Service
Through the story of a $6,000 Egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line...
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| Weitere Verfasser: | , , |
| Format: | Online |
| Sprache: | eng |
| Veröffentlicht: |
Erscheinungsort nicht ermittelbar
Ascent Audio
2019
Sebastopol, CA O'Reilly Media Inc. |
| Ausgabe: | 1st edition |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781469070605/?ar |
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