Zur Ermittlung der Qualität von Bibliotheksdienstleistungen Konzept und Ergebnisse einer 2003 durchgeführten Benutzerumfrage

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Mühlenkamp, Holger (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Wiesbaden Dinges und Frick 2004
Schriftenreihe:	BIT online Innovativ 8
Schlagworte:	Universitätsbibliothek Hohenheim > Dienstleistung > Qualitätsmanagement > Kundenorientierung > Wissenschaftliche Bibliothek > Umfrage > Deutschland
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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