Ein Referenzprozess für die Anlageberatung : Vorgehen und Ergebnisse eines Konsortialprojekts

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2012)

Identifizierung und Gestaltung neuer CRM-Prozesse

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in HMD (2008)

Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement : Identifizierung und Modellierung für ausgewählte Kundentypen

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht 2004

A structured evaluation of business process improvement approaches

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in Business process management journal (2011)

Vorgehensmodell auf Prozessebene

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in Retail Banking im Informationszeitalter (2002)

Towards a framework for identifying business process redesign patterns

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in Business process management journal (2013)

Ein strukturierter Vergleich ausgewählter Process Mining Tools

von Paul, Dennis
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2023)

Informationssicherheit im E-Commerce

von Lehner, Tobias
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2014)

Qualitätssicherung im CC BAI

von Schütte, Reinhard
Veröffentlicht in Retail Banking im Informationszeitalter (2002)

Strukturierte Beschreibung und Entwicklung von Unternehmensarchitekturen

von Leist, Susanne
Veröffentlicht in Das Wirtschaftsstudium (2006)

Architektur-Frameworks im Vergleich

von Leist, Susanne
Veröffentlicht in Das Wirtschaftsstudium (2006)

Santésuisse

von Zellner, Gregor
Veröffentlicht in E-Business-Integration (2003)

Die Anforderungen des Bankaktionärs : Potentiale für eine profitable Anlageberatung

von Penzel, Hans-Gert
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2013)

Ein Referenzprozess für die Bankanlageberatung

von Penzel, Hans-Gert
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2013)

Technische Implementierung : Thesen und Empfehlungen

von Penzel, Hans-Gert
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2013)

Implementing Six Sigma for improving business processes at an automotive bank

von Johannsen, Florian
Veröffentlicht in Handbook on business process management ; 1: Introduction, methods, and information systems (2010)

Service integrators in business networks : the importance of relationship values

von Heinrich, Bernd
Veröffentlicht in Electronic markets (2011)

Six sigma as a business process management method in services : analysis of the key application problems

von Johannsen, Florian
Veröffentlicht in Information systems and e-business management (2011)

Auswirkungen der Digitalisierung im Handel am Beispiel des Retourenprozess

von Weinfurtner, Stefan
Veröffentlicht in HMD (2016)

Kundentypen im E-Commerce : welche gibt es und welches Potenzial steckt in ihnen?

von Prester, Julian
Veröffentlicht in Banking and information technology. [Deutsche Ausgabe] (2015)