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    Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
    von Wittko, Ole
    Veröffentlicht 2012
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    Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
    von Wittko, Ole
    Veröffentlicht 2012
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    Service experience value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
    von Wittko, Ole
    Veröffentlicht 2012
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    von Fließ, Sabine
    Veröffentlicht 2004
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    von Fließ, Sabine
    Veröffentlicht 2004
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    von Fließ, Sabine
    Veröffentlicht 2004
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    Die Wirkungen von Zertifikaten auf das Kaufverhalten bei Dienstleistungsangeboten
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    von Fließ, Sabine
    Veröffentlicht 2004
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  9. 9
    Der Service Experience Value : Stand der Forschung, Konzeptualisierung und empirische Messung
    von Fließ, Sabine
    Veröffentlicht in Customer Experience (2012)
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