Erfolgsfaktoren des Dienstleistungsexports

von Selasinsky, Maren von
Veröffentlicht 2011

Erfolgsfaktoren bei der Internationalisierung von industriellen Dienstleistungen

von Sichtmann, Christina
Veröffentlicht in Internationalisierung industrieller Dienstleistungen (2010)

Exporting services successfully : antecedents and performance implications of customer relationships

von Sichtmann, Christina
Veröffentlicht in Journal of international marketing (2010)

Serviceorientierung als Erfolgsfaktor des Exports von industriellen Dienstleistungen

von Selasinsky, Maren von
Veröffentlicht in Serviceorientierung im Unternehmen (2010)

Produktbegleitende Dienstleistungen international vermarkten

von Sichtmann, Christina
Veröffentlicht in Marketing review St. Gallen (2009)

Service quality and export performance of business-to-business service providers : the role of service employee- and customer-oriented quality control initiatives

von Sichtmann, Christina
Veröffentlicht in Journal of international marketing (2011)