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    Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung
    von Schneider, Kristof
    Veröffentlicht 2007
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    Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung
    von Schneider, Kristof
    Veröffentlicht 2007
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    Vorgehensmodelle und Standards zur systematischen Entwicklung von Dienstleistungen
    Veröffentlicht in Service engineering (2006)
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    von Schneider, Kristof
    Veröffentlicht in HMD (2018)
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    von Schneider, Kristof
    Veröffentlicht 2003
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    von Schneider, Kristof
    Veröffentlicht 2003
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    Methodengestützte Internationalisierung von Dienstleistungen
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    Interne Geschäftsprozesse
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