Customer service management

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht in Essentials of logistics and management (2007)

Greater space means more service : leveraging the innovative power of architecture and design

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2008

Customer service : building highly innovative organizations that deliver value

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2000

Living innovation : competing in the 21st century access economy

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2016

How service innovation shapes the new world : keynote speech

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht in The service sector advancement (2010)

Exploring the role of space and architecture in business education

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2000

Service-mix strategies : a three-step guide

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 1990

˜L'œ innovation dans les services : perspectives et stratégies

Veröffentlicht 2008

Leading in service innovation : three perspectives on service value [delivery] in a European context

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2008

Managing services across borders

Veröffentlicht 1991

L' innovation, élan du XXIe siècle : innover dans l'économie de la connaissance et des services

Veröffentlicht 2014

<<La>> logistique

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 1987

Integrating service strategy in the manufacturing company

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 1993

Mutation industrielle : les inerties culturelles ; rigidité séquentielle du tandem mode-collection et fabrication juste à temps sont-elles compatibles?

Veröffentlicht 1991

Gestion des espaces de transaction de service et avantage compétitif: formulation d'une démarche et d'un outil d'évaluation de la performance

von Torbay, Magali Dubosson
Veröffentlicht 2004

La logistique au service de l'entreprise : Daniel Tixier, Hervé Mathe, Jacques Colin

von Tixier, Daniel
Veröffentlicht 1983

Valuing people to create value : an innovative approach to leveraging motivation at work

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2012

<<Le>> service global : innovations et stratégies internationales de développement dans les services

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 1997

Valuing people to create value : an innovative approach to leveraging motivation at work

von Mathe, Hervé
Veröffentlicht 2012

<<La>> logistique d'entreprise : vers un management plus compétitif

von Tixier, Daniel
Veröffentlicht 1996