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    Customer Experience Management bei B2B-Services : Besonderheiten und Erfolgsfaktoren
    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht in Customer Experience (2012)
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    Die Wirkung des vertrauensstiftenden Fair Trade-Siegels auf die Kaufentscheidung von Verbrauchern : Erkenntnisse auf Basis einer conjoint-analytischen Untersuchung
    von Loos, Jeanette
    Veröffentlicht in Macht des Vertrauens (2013)
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    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht in Die Betriebswirtschaft (2011)
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  4. 4
    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht in Marketing (2011)
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    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht in Die Betriebswirtschaft (2011)
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  6. 6
    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht in Marketing (2011)
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    Marketing-Management : Grundlagen, Konzeption und Umsetzung
    von Voeth, Markus
    Veröffentlicht 2013
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