Verfasser Suchresultate :: Subito Katalog

1

Outsourcing the pain, keeping the pleasure : effects of outsourced touchpoints in the customer journey

von Kranzbühler, Anne-Madeleine
Veröffentlicht in Academy of Marketing Science Journal of the Academy of Marketing Science (2019)

UnknownFormat

Bestellen

In die Zwischenablage Aus der Zwischenablage entfernen
Zu den Favoriten

Gespeichert in:
2

Beyond valence : a meta-analysis of discrete emotions in firm-customer encounters

von Kranzbühler, Anne-Madeleine
Veröffentlicht in Academy of Marketing Science Journal of the Academy of Marketing Science (2020)

Corrigendum

UnknownFormat

Bestellen

In die Zwischenablage Aus der Zwischenablage entfernen
Zu den Favoriten

Gespeichert in: