Extending the research on service management - essays on choice, automation and quality measurement in the service environment

von Hettich, Alexander S.
Veröffentlicht 2020

Friend or Foe? : an exploratory analysis of employees attitudes towards self-service technologies

von Hettich, Alexander S.
Veröffentlicht in Workshop Dienstleistungsmarketing (19. : 2016 : Stuttgart-Hohenheim) Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016 (2017)

How do social norms influence parents' food choices for their children? : the role of social comparison and implicit self-theories

von Hogreve, Jens
Veröffentlicht in Journal of retailing (2021)