Die nutzenorientierte Gestaltung von Kundenkarten mittels Conjoint-Analyse

von Heemann, Lars
Veröffentlicht in Kundenbindung im Handel (2001)

Die nutzenorientierte Gestaltung von Kundenkarten mittels Conjoint-Analyse

von Heemann, Lars
Veröffentlicht in Kundenbindung im Handel (1999)

Erwartungen und Bedürfnisse von Konsumenten gegenüber Apotheken : ausgewählte Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

von Kaapke, Andreas
Veröffentlicht in Institut für Handelsforschung (Köln) Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln (1998)