Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von Kundenloyalitätsprogrammen (Kundenclubs) im Rahmen von CRM-Systemen : am Beispiel des Programms Mit.Einander, der niederösterreichisch...

von Hanusch, Manfred
Veröffentlicht in Genossenschaften im Fokus einer neuen Wirtschaftspolitik ; Teilbd. 2: Bestandsaufnahme und Ausgangssituation (2013)