Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung : eine dyadische und experimentelle Analyse

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht 2011

Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit im Professional Services Kontext

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung (2013)

Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung : eine dyadische und experimentelle Analyse

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht 2011

The customer employee relationship revisited : a new perspective for human capital management?

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Talent management of knowledge workers (2010)

Investitionen in Weiterbildung : Erkenntnisse zum Return-on-Investment von Weiterbildungsmaßnahmen

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Zeitschrift Führung + Organisation ()

The unattended effects of satisfying professional services clients : the influence of client satisfaction and attitudinal congruence on employee retention

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Enhancing knowledge development in marketing ; Vol. 21 (2011)

Attracting and retaining generation Y knowledge worker talent

von Terjesen, Siri
Veröffentlicht in Smart talent management (2008)

How customer satisfaction affects employee satisfaction and retention in a professional services context

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Journal of service research (2013)

Everybody's Darling? : Anforderungen der Stakeholder an den idealen Marketeer

von Frey, Regina Viola
Veröffentlicht in Marketing review St. Gallen (2012)

Persönlichkeitsprototyp der DAX 30 Vorstandsvorsitzenden : eine empirische Analyse mittels Attribution anhand des NEO-Fünf-Faktoren-Inventars

von Mai, Christian
Veröffentlicht in Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (2015)