Lessons learned about consumers' relationships with their brands

von Fournier, Susan
Veröffentlicht in Handbook of brand relationships (2009)

Consumers relationship theory in consumer research

von Fournier, Susan
Veröffentlicht in Brands and brand management ; Vol. 1: The evolution of brands (2009)

Consumer brand relationships : theory and practice

Veröffentlicht 2012

A consumer-brand relationship framework for strategic brand management

von Fournier, Susan
Veröffentlicht 1994

Consumers and their brands : developing relationship theory in consumer research

von Fournier, Susan
Veröffentlicht in Brand management ; Vol. 2 (2010)

<<A>> consumer brand relationship framework for strategic brand management

von Fournier, Susan
Veröffentlicht 1994

Consumer-brand relationships : theory and practice

Veröffentlicht 2012

A consumer brand relationship framework for strategic brand management

von Fournier, Susan
Veröffentlicht 1994

Understanding consumer-based relationships

von Fournier, Susan
Veröffentlicht 1995

Consumer-brand relationships : theory and practice

Veröffentlicht 2012

Markenbeziehungen : Konsumenten und ihre Marken

von Fournier, Susan M.
Veröffentlicht in Moderne Markenführung (2001)

Markenbeziehungen - Konsumenten und ihre Marken

von Fournier, Susan M.
Veröffentlicht in Moderne Markenführung (2005)

Firing your best customers : how smart firms destroy relationships using CRM

von Avery, Jill
Veröffentlicht in Consumer-brand relationships (2012)

Musings and meditations : where do we go from here?

von Breazeale, Michael
Veröffentlicht in Consumer-brand relationships (2012)

Brand flings : when great brand relationships are not made at last

von Alvarez, Claudio
Veröffentlicht in Consumer-brand relationships (2012)

Putting the "relationship" back into CRM

von Fournier, Susan
Veröffentlicht in Massachusetts Institute of Technology MIT sloan management review (2011)

Konsumentenheterogenität im Beziehungsmarketing : ein bindungstheoretischer Ansatz

von Paulssen, Marcel
Veröffentlicht in Quantitative Marketingforschung in Deutschland (2005)

Getting brand communities right

von Fournier, Susan
Veröffentlicht in Harvard business review (2009)

Understanding consumer heterogenity in relationship marketing response : an attachment theoretic perspective

von Paulssen, Marcel
Veröffentlicht 2005

Attachment security and the strength of commercial relationships : a longitudinal study

von Paulssen, Marcel
Veröffentlicht 2007