Do good and talk about it : the importance of matching self-image and image of CSR involvement

Veröffentlicht in EMAC Annual Conference (39. : 2010 : Kopenhagen) The six senses (2010)

Serviceorientierung in internationalen Unternehmen : Bedeutung, Probleme und Lösungsansätze

von Hadwich, Karsten
Veröffentlicht in Serviceorientierung im Unternehmen (2010)

Serviceorientierung in internationalen Unternehmen : Bedeutung, Probleme und Lösungsansätze

von Hadwich, Karsten
Veröffentlicht in Serviceorientierung im Unternehmen (2010)

Kundenbindung durch Kundenbegeisterung

von Becker, Florian
Veröffentlicht in Handbuch Kundenbindungsmanagement (2017)

Kundenbindung durch Kundenbegeisterung

von Becker, Florian
Veröffentlicht in Handbuch Kundenbindungsmanagement (2017)

Employee customer equity orientation : an empirical analysis of its determinants and consequences

von Hadwich, Karsten
Veröffentlicht in Die Unternehmung (2017)

Qualität nachhaltiger Dienstleistungen

von Bothe, Stephanie
Veröffentlicht in Der Betriebswirt (2017)

Sustainable service quality

von Bothe, Stephanie
Veröffentlicht in Umweltwirtschaftsforum (2016)