Maschinelle Dienstleister : Determinanten der Anwenderzufriedenheit in der sozialen Dienstleistungsbranche am Beispiel der Altenpflege

von Obst, Lisa
Veröffentlicht in Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen ; Band 2: Methoden - Potenziale - Einsatzfelder (2020)