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  1. 1
    Strukturwandel der Wertschöpfung im Bankgeschäft
    von Berger, Sven C.
    Veröffentlicht 2009
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  2. 2
    Self service technology for sales purposes in branch banking : the impact of personality and relationship on customer adoption
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  3. 3
    Strukturwandel der Wertschöpfung im Bankgeschäft
    von Berger, Sven C.
    Veröffentlicht 2009
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  4. 4
    Strukturwandel der Wertschöpfung im Bankgeschäft
    von Berger, Sven C.
    Veröffentlicht 2009
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  5. 5
    Emergence of financial intermediaries in electronic markets
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  6. 6
    von Berger, Sven C.
    Veröffentlicht in Bank-Praktiker (2008)
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  7. 7
    Explaining the adoption of value metrics in retail banks' customer management
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  8. 8
    Collaboration structures in financial markets : social network analysis of IPO syndicates
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  9. 9
    Web 2.0 im Retail Banking : Einsatzmöglichkeiten, Praxisbeispiele und empirische Nutzeranalyse
    von Messerschmidt, Christian M.
    Veröffentlicht 2010
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  10. 10
    Customer relationship management processes in retail banking : best practice and business value evaluation
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