Otto erobert Europa : internationales Betriebstypenmarkenmanagement im Multichannel-Distanzhandel

von Berentzen, Johannes B.
Veröffentlicht in Management internationaler Dienstleistungsmarken (2009)

Does "made in ..." also apply to services? : an empirical assessment of the country-of-origin effect in service settings

Veröffentlicht in Journal of relationship marketing (2008)