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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Wissensmanagement (2010)
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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Bibliotheksdienst (2006)
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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Bibliothek (1999)
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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Europa regional (2012)
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    Darkside
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht 2012
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  6. 6
    Wandel im Quadrat : Change Management beim Einsatz von RFID
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in "Gut ist uns nie gut genug!" (2010)
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  7. 7
    "Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
    Veröffentlicht 2007
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  8. 8
    "Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
    Veröffentlicht 2007
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  9. 9
    Zum Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft : eine Standortbestimmung der Face-to-Face-Interaktion im Auskunftsdienst
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in "Was für ein Service!" (2007)
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  10. 10
    Darkside
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht 2011
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  11. 11
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in ABI-Technik (2003)
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  12. 12
    Wissensbilanz 'Made in Germany' der Stadtbibliothek Mannheim, Zentralbibliothek im Stadthaus N1 : eine fokussierte Bestandsaufnahme von immateriellen Besitzständen einer Non-Profit-Organisation = "Intellectual capital statement - made in Germany" of the Mannheim Public Library, Central Library Town Hall N1 : a focused inventory of immaterial assets in non profit organisation
    Veröffentlicht 2009
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  13. 13
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht 2010
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  14. 14
    "Gut ist uns nie gut genug!" : Instrumente zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung für eine ausgezeichnete Bibliothek
    Veröffentlicht 2010
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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Bibliotheksdienst (2003)
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    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in Organisationsentwicklung (2024)
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  17. 17
    "Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
    Veröffentlicht 2007
    Inhaltsverzeichnis
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  18. 18
    "Gut ist uns nie gut genug!" : Instrumente zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung für eine ausgezeichnete Bibliothek
    Veröffentlicht 2010
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  19. 19
    "Gut ist uns nie gut genug!" : Instrumente zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung für eine ausgezeichnete Bibliothek
    Veröffentlicht 2010
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  20. 20
    "Was für ein Service!" : die Entwicklung von Qualitätsstandards für den Auskunftsdienst in der Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig
    von Becker, Tom
    Veröffentlicht in "Was für ein Service!" (2007)
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