Coping with resource scarcity: the experience of UK tourism SMEs

von Augustyn, Marcjanna M.
Veröffentlicht in Small firms in tourism: international perspectives (2004)

Capability-based growth: the case of UK tourism SMEs

von Augustyn, Marcjanna M.
Veröffentlicht in Tourism SMEs, service quality, and destination competitiveness (2005)

Quality and yield management in tourism businesses

von Dewhurst, Peter D.
Veröffentlicht in The business of tourism management (2006)

Direct effects of quality management on competitive advantage

von Elshaer, Ibrahim A.
Veröffentlicht in International journal of quality & reliability management (2016)

Testing the dimensionality of the quality management construct

von Elshaer, Ibrahim A.
Veröffentlicht in Total quality management & business excellence (-2016)

Tourism destination quality : attributes and dimensions

von Seakhoa-King, Arthur
Veröffentlicht 2021