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Customer experience management in omnichannel retailing

von Çakiroğlu, K. Ilgın
Veröffentlicht in Managing customer experiences in an omnichannel world (2021)

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Customer preferences of multichannel operations in the context of omnichannel world

von Öztek, M. Yaman
Veröffentlicht in Managing customer experiences in an omnichannel world (2021)

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